O EnbiCare Standard é o plano de assistência técnica contínua da Enbiente desenvolvido para instituições que procuram acompanhamento técnico regular, apoio especializado e maior previsibilidade na gestão das suas necessidades operacionais.
Este plano assegura continuidade, organização e suporte técnico estruturado, permitindo à instituição contar com uma equipa qualificada para intervir, acompanhar e apoiar a melhoria dos seus sistemas e equipamentos ao longo do ano.
O EnbiCare Standard inclui 50 horas anuais, até 2 visitas técnicas mensais, tempo de resposta até 72 horas, relatórios de acompanhamento das intervenções, recomendações de melhoria e apoio técnico especializado. Sempre que necessário, podem ser acrescentadas horas adicionais, com um custo de 75 €/hora.
Os valores apresentados aplicam-se a instituições localizadas no município de Viseu. Para instituições situadas noutros concelhos, a deslocação é faturada separadamente, de acordo com a tabela em vigor.
Os planos EnbiCare referem-se exclusivamente a mão de obra técnica. Materiais, equipamentos e acessórios são faturados à parte.
O que está incluído no plano
- 50 horas anuais
- Até 2 visitas técnicas mensais
- Resposta em até 72 horas
- Relatórios de acompanhamento das intervenções
- Recomendações de melhoria
- Apoio técnico especializado
- Horas extra: 75 €/hora
Condições do plano
- Mensalidade: 300€ + IVA
- Pagamento mensal por débito direto
- Primeira mensalidade paga na loja online, através dos métodos de pagamento disponíveis
- Fidelização mínima de 12 meses
Informações importantes
- Valores válidos para instituições no município de Viseu
- Para outros concelhos, a deslocação é faturada à parte
- O plano inclui apenas mão de obra técnica
- Materiais, equipamentos e acessórios não estão incluídos